DPD德國(guó)分公司測(cè)試創(chuàng)新型家庭投遞服務(wù)?

    近日，DPD德國(guó)分公司對(duì)由新創(chuàng)公司Lockbox GmbH開(kāi)發(fā)的創(chuàng)新投遞系統(tǒng)進(jìn)行了測(cè)試。該系統(tǒng)使投遞公司能夠在顧客不在家時(shí)成功投遞貨物。

    Lockbox GmbH家庭投遞系統(tǒng)使在線零售商可以在顧客不在家時(shí)投遞商品，避免了讓鄰居、郵局或包裹商店代收包裹的情況。

    公司指出，該系統(tǒng)不僅為電商提供了區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特殊服務(wù)，提升了客戶滿意度和便利性。此外，它還具備降低投遞和包裝成本的能力。

    使用該系統(tǒng)，用戶需要在網(wǎng)站上免費(fèi)注冊(cè)，然后會(huì)收到一個(gè)特殊的U形金屬保險(xiǎn)箱“錨定”裝置。當(dāng)用戶在網(wǎng)上購(gòu)物時(shí)，必須輸入保險(xiǎn)箱號(hào)碼作為地址。當(dāng)用戶接收商品時(shí)，只需向下滑動(dòng)“錨定”裝置并通過(guò)觀察使其突出到門外以便接收貨物即可。

    交貨時(shí)，快遞員會(huì)將鋼絲繩的一端錨定住使其不會(huì)滑落，另一端將通過(guò)嵌入lockbox內(nèi)將其固定。當(dāng)用戶收取包裹時(shí)，只需打開(kāi)門，松開(kāi)錨定物即可接收包裹。用戶不需打開(kāi)投遞鎖，也不需要鑰匙或密碼。

    Lockbox GmbH已經(jīng)開(kāi)始在1000家在線商店試用該設(shè)備。電商不需要支持該系統(tǒng)。運(yùn)作完全由運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)。唯一的條件是，電商所使用的不同投遞商必須支持lockbox設(shè)備服務(wù)。

    目前，該服務(wù)只應(yīng)用于DPD公司在柏林的業(yè)務(wù)。

(本文來(lái)源：國(guó)家郵政局  作者：鄧肖楠 譯自Lockbox, DPD, CEP-Research)